Algemene voorwaarden

 

Micheline De Bodt – Voetreflexologie & Voeding
Website: michelinedebodt.be

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, diensten en overeenkomsten tussen Micheline De Bodt, hierna genoemd “de dienstverlener”, en haar klanten.

Door een afspraak te maken of gebruik te maken van de diensten verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.

  1. Gegevens van de dienstverlener

Naam: Micheline De Bodt
Handelend als: zelfstandige
Ondernemingsnummer: BE 0735.140.531
Adres praktijk: Centrumlaan 5  bus 3, 9400 Ninove
E-mailadres: info@michelinedebodt.be
Telefoonnummer: 0473922909
Website: michelinedebodt.be

  1. Diensten

Micheline De Bodt biedt onder meer de volgende diensten aan:

  • voetreflexologie;
  • voedingsadvies;
  • leefstijladvies;
  • persoonlijke begeleiding rond welzijn, voeding en levensstijl.

De begeleiding wordt steeds afgestemd op de individuele behoeften van de klant.

  1. Geen medische behandeling

Voetreflexologie, voedingsadvies en leefstijladvies zijn bedoeld ter ondersteuning van het algemene welzijn en vervangen geen medische diagnose, behandeling of begeleiding door een arts of andere bevoegde zorgverlener.

Micheline De Bodt stelt geen medische diagnoses en schrijft geen geneesmiddelen voor.

Bij medische klachten, aanhoudende symptomen, zwangerschap, medicatiegebruik of bestaande gezondheidsproblemen wordt de klant aangeraden om een arts of andere bevoegde zorgverlener te raadplegen.

De klant blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen met betrekking tot zijn of haar gezondheid.

  1. Informatie van de klant

Om een sessie of advies op een veilige en verantwoorde manier te kunnen uitvoeren, kan Micheline De Bodt vragen naar relevante informatie over de gezondheid, levensstijl, voeding, medicatie of eventuele klachten van de klant.

De klant is verantwoordelijk voor het correct, volledig en tijdig verstrekken van informatie die relevant kan zijn voor de behandeling of begeleiding.

Wanneer relevante informatie wordt achtergehouden of onjuist wordt meegedeeld, kan Micheline De Bodt niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen die hieruit voortvloeien.

  1. Voetreflexologie

De reactie op voetreflexologie verschilt van persoon tot persoon. Er kunnen daarom geen specifieke resultaten worden gegarandeerd.

Na een sessie kunnen tijdelijke reacties optreden, zoals vermoeidheid, ontspanning, emotionele reacties of veranderingen in het algemene lichaamsgevoel. Dergelijke reacties kunnen individueel verschillen.

Indien Micheline De Bodt van oordeel is dat een behandeling niet aangewezen is, kan zij beslissen om de behandeling niet uit te voeren of stop te zetten en de klant adviseren om contact op te nemen met een arts of andere bevoegde zorgverlener.

  1. Voedings- en leefstijladvies

Voedings- en leefstijladvies wordt gegeven op basis van de informatie die door de klant wordt verstrekt en heeft een algemeen begeleidend karakter.

De adviezen vervangen geen medische of diëtistische behandeling wanneer dergelijke professionele zorg noodzakelijk is.

Resultaten kunnen verschillen van persoon tot persoon. Micheline De Bodt kan daarom geen garanties geven over gewichtsverlies, gezondheidsverbeteringen of andere specifieke resultaten.

De klant beslist steeds zelf of en op welke manier de gegeven adviezen worden toegepast.

  1. Afspraken

Een afspraak komt tot stand zodra deze tussen Micheline De Bodt en de klant werd bevestigd.

De klant wordt gevraagd om tijdig aanwezig te zijn. Bij laattijdige aankomst kan de duur van de sessie worden ingekort om volgende afspraken niet te beïnvloeden. Dit geeft geen automatisch recht op een vermindering van de prijs.

  1. Annuleren of verplaatsen

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot uiterlijk 24 uur vóór de afgesproken aanvangstijd.

Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak of wanneer de klant niet komt opdagen zonder tijdig te annuleren, behoudt Micheline De Bodt zich het recht voor om de gereserveerde afspraak geheel in rekening te brengen.

Wanneer Micheline De Bodt zelf door overmacht of onvoorziene omstandigheden een afspraak moet annuleren, wordt in overleg met de klant zo snel mogelijk een nieuwe afspraak ingepland. De klant heeft in dat geval geen recht op een bijkomende schadevergoeding.

  1. Tarieven en betaling

De geldende tarieven worden vooraf aan de klant meegedeeld en/of zijn terug te vinden op de website.

Betaling gebeurt onmiddellijk na afloop van de afspraak, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders werd overeengekomen.

Eventuele wijzigingen in tarieven hebben geen invloed op reeds bevestigde afspraken, tenzij anders overeengekomen.

  1. Herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand

Wanneer een consument een overeenkomst op afstand sluit, bijvoorbeeld via de website, e-mail of telefoon, beschikt deze in de gevallen waarin de wet dit voorziet over een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen.

Wanneer de klant uitdrukkelijk vraagt om de dienstverlening te laten starten vóór het einde van deze herroepingstermijn, kunnen de wettelijke regels inzake reeds uitgevoerde dienstverlening van toepassing zijn.

Wanneer de dienst binnen de herroepingstermijn volledig werd uitgevoerd nadat de klant uitdrukkelijk heeft gevraagd om de uitvoering te starten en heeft erkend dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering verloren kan gaan, kan het herroepingsrecht overeenkomstig de toepasselijke wetgeving vervallen.

Deze bepaling doet geen afbreuk aan de wettelijke consumentenrechten.

  1. Aansprakelijkheid

Micheline De Bodt verbindt zich ertoe haar diensten zorgvuldig en naar beste vermogen uit te voeren.

Zij kan echter geen bepaald resultaat van een sessie, behandeling of advies garanderen.

Micheline De Bodt kan, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, relevante gezondheidsinformatie heeft verzwegen of adviezen op een andere manier toepast dan besproken.

Niets in deze algemene voorwaarden beperkt aansprakelijkheid wanneer een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.

  1. Persoonlijke bezittingen

De klant blijft zelf verantwoordelijk voor persoonlijke bezittingen die worden meegenomen naar de praktijk. Micheline De Bodt is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging, behalve wanneer aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.

  1. Privacy

Persoonsgegevens en eventuele informatie die noodzakelijk is voor de begeleiding worden vertrouwelijk behandeld.

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is terug te vinden in de privacyverklaring op michelinedebodt.be.

  1. Vertrouwelijkheid

Informatie die tijdens een sessie of begeleiding wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld, behoudens wanneer de wet Micheline De Bodt verplicht bepaalde informatie mee te delen.

  1. Klachten

Wanneer de klant niet tevreden is over een dienst, wordt gevraagd dit zo snel mogelijk te melden zodat er samen naar een passende oplossing kan worden gezocht.

Een klacht kan worden gericht aan:

Micheline De Bodt
E-mail: info@michelinedebodt.be

Het indienen van een klacht schort een eventuele betalingsverplichting niet automatisch op.

  1. Overmacht

Micheline De Bodt is niet aansprakelijk wanneer een afspraak of dienstverlening niet of niet tijdig kan plaatsvinden als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder ziekte, ongeval, technische problemen, overheidsmaatregelen of andere gevallen van overmacht.

In dat geval wordt waar mogelijk een nieuwe afspraak voorgesteld.

  1. Wijzigingen

Micheline De Bodt behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

De versie die van toepassing is, is in principe de versie die geldt op het moment waarop de overeenkomst of afspraak tot stand komt.

De meest recente versie is beschikbaar via michelinedebodt.be.

  1. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten met Micheline De Bodt is het Belgische recht van toepassing.

Bij een geschil proberen partijen eerst in onderling overleg tot een oplossing te komen.

Indien geen minnelijke oplossing mogelijk blijkt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig de toepasselijke Belgische wetgeving.

  1. Aanvaarding

Door een afspraak te maken bij Micheline De Bodt bevestigt de klant dat hij of zij de mogelijkheid heeft gehad om kennis te nemen van deze algemene voorwaarden en deze aanvaardt.

Laatste update: 10 augustus 2026

Scroll naar boven